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by Zippy
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Qualità
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Oggi si é imposto un nuovo modello di organizzazione del lavoro a tutti i livelli, dall’industria produttiva alle organizzazioni no-profit. Anche il settore socio-sanitario ha dovuto  dotarsi di un sistema di gestione della qualità (SGQ) la cui conformità rispetto alla norma - rappresentata dalle 19 condizioni qualitative previste dall’Ufficio Federale delle Assicurazioni Sociali - deve essere certificata da un ente indipendente. In questa sezione si vuole affrontare l'argomento QUALITÀ nell'accezione più ampia possibile, abbracciando anche esperienze non solamente svizzere.
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Titolo Autore
La qualità nel sociale - L'esperienza ticinese Fabio Peloso
Storia della qualità Administrator
 
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